Senin, 27 Juli 2020

WhatsApp Dark Mode

whatsapp bisnis

Belum lama ini, pihak WhatsApp telah mengumumkan tersedianya fitur mode gelap atau dark mode pada aplikasi WhatsApp versi update terbaru.

Tapi, sejumlah pengguna aplikasi WhatsApp di Indonesia mengaku dan melaporkan belum mendapatkan update terbaru untuk fitur dark mode pada aplikasi WhatsApp milik mereka. Dalam keterangan resminya, pihak WhatsApp memang menyebutkan pemberian update untuk fitur dark mode pada WhatsApp ini dilakukan secara berkala.

Pada tanggal 3 Maret 2020 lalu, update fitur dark mode pada aplikasi WhatsApp akhirnya tersedia untuk region Indonesia.

Update terbaru untuk aplikasi WhatsApp pun tersedia di Google Play Store dan Apple App Store, pada tanggal 3 Maret 2020 pagi. Dalam keterangan update aplikasi WhatsApp disebutkan bahwa salah satu updatean terbarunya adalah fitur dark mode yang sekarang bisa dinikmati tanpa perlu menginstall aplikasi WhatsApp mod.

 

whatsapp bisnis

Fitur dark mode sendiri merupakan fitur yang ditunggu-tunggu oleh para pengguna WhatsApp sejak lama. Alasan mengapa fitur ini sangat ditunggu-tunggu oleh para pengguna WhatsApp adalah selain tampilannya yang gelap dan bagus, fitur dark mode ini juga diklaim bisa mengurangi daya pemakaian pada batu ponsel penggunanya. Selain itu juga, tampilan antarmuka atau interface yang hitam ini juga bisa mengurangi ketegangan pada mata di lingkungan yang cahayanya rendah atau sedikit cahaya.

Untuk Anda yang penasaran dan ingin langsung mencoba dan menikmati fitur dark mode ini pada aplikasi WhatsApp Anda, Anda bisa langsung memperbarui atau mendownload aplikasi chatting WhatsApp ini pada Google Play Store untuk versi Android dan Apple Store untuk versi iOS.

 Baca Juga: 4 Langkah Cepat Berbisnis Dengan WhatsApp Bisnis

Cara Mengaktifkan Fitur Dark Mode WhatsApp

whatsapp bisnis

Berikut ini adalah cara mudah mengaktifkan fitur dark mode pada aplikasi WhatsApp:

·         Setelah Anda memasang atau mengupdate aplikasi WhatsApp Anda, Anda bisa langsung mengaktifkan fitur ini pada menu pengaturan aplikasi Settings > Chats > Theme

·         Pada menu Theme, Anda klik/tap pilihan Dark dan klik/tap tombol OK untuk mengaktifkan fitur dark mode ini pada aplikasi WhatsApp Anda.

Selain bisa diaktifkan lewat aplikasi WhatsApp langsung, para pengguna WhatsApp yang smartphone-nya memiliki sistem operasi Android 10 atau iOS 13 dapat mengaktifkan fitur dark mode ini lewat menu pengaturan ponselnya masing-masing.

Tampilan fitur dark mode di WhatsApp ini pun sama dengan fitur dark mode pada aplikasi Instagram. Fitur dark mode ini membuat tampilan pada aplikasi WhatsApp didominasi dengan warna hitam.

 


Jumat, 24 Juli 2020

Cara Menghindari Email Phising

Marketing Saya - Serangan phising atau jerat dunia maya belakangan ini sering kali menyerang para pengguna social media dan juga internet. Satu-satunya cara untuk mengatasi dan juga menghindari serangan phising yang memanfaatkan celah kelemahan sosial media pengguna adalah dengan melakukan sikap hati-hati ketika berselancar di internet.

Cara Menghindari Email Phising

Dalam serangan phising tersebut, para pelaku berusaha mengambil alih akun media sosial korban dengan cara mengirimkan sebuah link situs website palsu yang tampilannya benar-benar mirip dengan media sosial yang ada. Jika pengguna sosial media tidak teliti dalam membedakan website palsu dan asli, mereka akan terjeban dan secara sukarela memasukkan username dan password sosial media milik mereka, dan otomatis informasi tersebut akan diketahui oleh pelaku dan akan dimanfaatkan untuk kepentingan pelaku yang tentu saja pasti akan merugikan si pemilik akun media sosial tersebut.

Baca Juga: Cara Mengetahui Akun WhatsApp Bisnis Diretas

Perusahaan antivirus Kaspersky lab memperkirakan distribusi kode jahat melalui situs media sosial ini 10 kali jauh lebih efektif dibandingkan dengan penyebaran melalui email. Karena, para pengguna internet cenderung lebih tertarik untuk mengklik sebuah link yang diterima atau didapat dari temannya, dibandingkan link yang didapat dari pesan acak yang pengirimnya tidak dikenal.

Lalu, bagaimana cara kita terhindar dari serangan phising ini, baik itu dari social media ataupun dari email?

Tips Menghidari Email Phising

email blast

  1. Untuk situs sosial media, buatlah sebuah bookmark untuk halaman login atau mengetik URL media sosial tersebut secara langsung pada browser address bar.
  2. Jangan langsung mengklik link pada pesan email, baca terlebih dahulu dengan teliti link tersebut. Jangan langsung di klik walaupun teman atau keluarga Anda yang mengirimkannya.
  3. Jangan pernah mengisi identitas rahasia di website yang tidak aman dan mencurigakan.
  4. Cek secara berkala, semua akun sosial media Anda dan juga akun bank Anda untuk menghindari serangan phising. Jika terjadi keanehan pada akun sosial media atau bank Anda, segera laporkan ke support atau pihak bank dan langsung ganti password akun media sosial Anda.
  5. Kenali ciri giveaway pada email phising:
    • Email tersebut ditujukan secara personal kepada Anda.
    • Email tersebut, hanya diterima oleh Anda saja.
    • Terdapat ejaan yang salah atau typo, tata bahasa atau kalimat yang buruk dalam penggunaan bahasa. Hal ini biasa dilakukan oleh pelaku penyebar email phising untuk mengelabuhi filter email.
  6. Menginstall dan selalu update software antifirus dan firewall.
  7. Selalu berhati-hati terhadapat segala email yang masuk, apa lagi jika email tersebut ada sebuah link.
  8. Berhati hati ketika login di sosial media, selalu perhatikan url website sebelum melakukan login.
  9. Backup data penting Anda secara berkala, untuk menghindari data-data penting hilang atau rusak.


Kamis, 23 Juli 2020

4 Langkah Cepat Berbisnis Dengan WhatsApp Bisnis

WhatsApp bisnis

Sudah tidak heran lagi jika WhatsApp menjadi salah satu aplikasi chatting yang terkenal dan digunakan oleh banyak orang di dunia. Aplikasi ini menawarkan dan memiliki banyak fitur yang memudahkan para penggunanya.

Sebagai aplikasi yang populer dan banyak digunakan, pihak WhatsApp pun tetap melakukan inovasi dan juga menghadirkan fitur-fitur terbaru demi kenyamanan para pengguna setianya. Beberapa waktu yang lalu WhatsApp pun merelease aplikasi terbaru mereka, yaitu WhatsApp Bisnis. Aplikasi ini dibuat dan dikembangkan untuk keperluas bisnis dan usaha. Mulai dari usaha kecil sampai usaha besar pun dapat menggunakan aplikasi ini.

Hal ini tentunya merupakan kabar gembira untuk para pelaku bisnis. Meskipun bisnis ini bukanlah perkara yang mudah dalam menjalanknnya, tapi jika Anda berminat tidak ada salahnya untuk mencoba. Anda bisa memulainya dengan bisnis kecil-kecilan, yang tidak memerlukan banyak modal.

WhatsApp Business ini adalah aplikasi yang sengaja dibuat oleh WhatsApp untuk menyasar para pelaku usaha kecil. Dengan menggunakan WhatsApp Binis ini para pengguna dapat membuat profil akun bisnis milik mereka sendiri. Mereka juga bisa mencantumkan alamat, informasi kontak, jam kerja, serta deskripsi singkat tentang perusahaan/usaha yang dijalankan.

 

WhatsApp bisnis

Tips Berbisnis Dengan App WhatsApp Bisnis

1. Konsisten dengan informasi pada kontak dan juga profil.

Konsisten dengan informasi yang ada pada profil dan kontak adalah salah satu tips dan juga hal penting yang dapat membuat pelanggan bertahan. Bayangkan saja jika informasi kontak sering berubah-ubah, akibatnya para pelanggan atau calon pelanggan pasti akan bingun dalam menghubungi pemilik bisnis dan yang lebih buruknya bisnis yang Anda jalani bisa di cap sebagai penipu atau palsu karena sering berganti-ganti informasi kontak atau profil.

 

2. Konsisten dengan brand.

Jika produk Anda ingin dikenal dan mudah diingat oleh banyak orang, Anda bisa membuat nama produk/brand dengan nama yang unik dan juga menarik. Jika Anda menggunakan bantuan social media untuk proses promosi maka Anda harus pastikan kalau nama akun media sosialnya juga harus sama dengan nama produk/brand milik Anda.

Konsisten dengan nama brand merupakan suatu keharusan, agar pelanggan bisa mengingan brand milik Anda dan tidak bingung ketika ingin melakukan transaksi pembelian.

WhatsApp bisnis

 Baca Juga: Perbedaan Email Marketing dengan Email Automation

3. Membangun relasi yang baik dengan para pelanggan Anda.

Menjalin relasi atau hubungan yang baik dengan para pelanggan Anda merupakan suatu keharusan dalam dunia bisnis. Anda jangan ragu untuk bertanya kepada para pelanggan Anda mengenai produk maupun layanan yang Anda berikan kepada mereka.

Apakah produk atau layanan yang Anda berikan sudah sesuai dengan yang mereka harapkan atau belum. Jika belum, sesuai Anda dapat memperbaiki dan juga meningkatkan kualitas layanan ataupun produk yang Anda jual, sehingga para pelanggan Anda betah dan bisa bertambah lebih banyak lagi.

Anda dapat memanfaatkan aplikasi WhatsApp bisnis ini, untuk bertanya kepada para pelanggan Anda mengenai layanan dan juga produk yang Anda jual kepada mereka.

 

4. Manfaatkan Status dan Stroy untuk keperluan promosi.

Aplikasi WhatsApp bisnis memukinkan Anda untuk membuat sebuah story dan juga status yang dapat Anda manfaatkan untuk mempromosikan produk baru maupun produk lama yang sedang di diskon.

Seperti itulah 4 Tips Dan Trik untuk Memulai Bisnis Dengan menggunakan WhatsApp Bisnis.

 


Rabu, 22 Juli 2020

Cara Mengetahui Akun WhatsApp Bisnis Diretas

Beberapa waktu yang lalu sempat viral di media sosial tentang pesan WhatsApp bisnis dibajak. Pesan tersebut berisi informasi tentang pembajakan WhatsApp dan cara mengatasinya. Kurang lebih seperti inilah isi pesan tersebut.

Whatsapp bisnis

"Bapak/Ibu, kalau di hp Bapak/Ibu tiba2 muncul pesan seperti di atas, tolong JANGAN di OKE ya, tapi klik di verifikasi. Itu tanda hp Bapak/Ibu akan dibajak wa nya. Kalau sudah dibajak bisa dipakai untuk pinjam uang dll atas nama Bapak/Ibu. Mohon berhati-hati. Terima kasih,".

Isi pesan tersebut dapat dipastikan bohong atau HOAX. Keamanan dari Vaksincom Siber Alfons Tanujaya mengatakan pesan verifikasi hanya muncul jika pindah nomor atau WhatsApp kita diambil alih jika kita setujui SMS-nya.

"Jadi tanpa kita menyetujui SMS perpindahan akun, rasanya pesan ini tidak akan muncul. Jadi bila Anda tidak pindah nomor tetapi mendapatkan pesan itu, seharusnya SMS ini tidak muncul," ujarnya seperti dikutip, Senin (11/5/2020).

Alfons mengatakan pesan SMS meminta verifikasi tersebut menandakan kalau WhatsApp kita sudah dibajak. Jadi ketika dibajak ponsel akan dikirimkan SMS enam digit nomor atau perintah untuk mengklik tautan tanda setuju untuk pindah ponsel lain.

Mengetahui WhatsApp Dibajak

Whatsapp bisnis

1. Keluar dari akun WhatsApp dengan sendirinya

Satu akun WhatsApp tidak dapat digunakan pada dua atau lebih ponsel diwaktu yang bersamaan. Jadi ketika nomor WhatsApp Anda digunakan diperangkat lain akan muncul sebuah kode OTP ke nomor ponsel yang terdaftar. Jika Anda tiba-tiba menerima kode OTP tersebut dan keluar dari aplikasi WhatsApp dengan sendirinya ada kemungkinan nomor Anda telah di kloning dan WhatsApp Anda diretas atau dibajak.

2. Pesan telah terbaca 

Jika Anda merasa belum membaca pesan yang baru masuk tetapi dipesan itu sudah ada centang biru yang menandakan pesan tersebut sudah dibaca, maka kemungkinan akun WhatsApp Anda telah dikloning. Tanda ini dapat dinonaktifkan di bagian pengaturan. Jika tanda ini tidak diaktifkan, maka pengguna WhatsApp tidak akan bisa melihat apakah pesan sudah terbaca atau belum. 

Baca Juga: WhatsApp Business iOS

3. Mengirim pesan yang tidak dikirim pengguna

Hal ini dapat langsung dikenali, jika Anda merasa tidak mengirimkan pesan kepada kontak lain maka sudah dapat dipastikan kalau WhatsApp Anda dibajak atau diretas.

4. Online padahal non-aktif

Jika akun Anda tampak online pada aplikasi WhatsApp orang lain, tapi Anda tidak sedang membuka WhatsApp di ponsel ataupun WhatsApp web. Ini bisa menjadi indikasi kalau akun WhatsApp Anda telah diretas.

5. Log perangkat yang tidak dikenal

Anda dapat melihat log perangkat yang pernah login menggunakan akun Whatsapp Anda. Jika ada perangkat yang tidak dikenali atau bukan milik Anda, segeralah log-out dari perangkat tersebut.


Selasa, 21 Juli 2020

WhatsApp Business iOS

Mungkin sebagian dari kalian sudah mengetahui jika kini aplikasi WhatsApp Business iOS memiliki 2 jenis versi aplikasi yang berbeda, yakni WhatsApp Messenger Reguler dan juga WhatsApp Bisnis iOS.
WhatsApp Business iOS

Kebanyakan dari kalian mungkin lebih sering atau sudah sangat familiar menggunakan versi aplikasi WhatsApp Messenger Reguler, yang biasanya digunakan untuk kebutuhan berkomunikasi dengan keluarga, teman, atau kebutuhan pekerjaan.

Namun, kalian pasti belum familiar atau masih asing dengan versi aplikasi WhatsApp Business iOS. Penggunan aplikasi ini memang masih belum sebanyak dan semasif seperti versi regulernya. Di Indonesia sendiri, aplikasi WhatsApp Business iOS ini jarang sekali digunakan kecuali oleh kalangan tertentu yang bisa memanfaatkan potensi dari aplikasi WhatsApp Business iOS ini.

Aplikasi ini jarang digunakan, kerena memang aplikasi WhatsApp Business iOS ini diciptakan untuk menyasar kalangan pebisnis saja, karena untuk memudahkan mereka dalam berkomunikasi dengan para konsumen mereka. Perbedaan yang paling mencolok dari kedua aplikasi ini terletak pada bagian logo kedua aplikasi WhatsApp tersebut.

Untuk fitur, aplikasi WhatsApp Business iOS ini menawarkan banyak sekali fitur yang dapat mendukung kebutuhan bisnis kalian. Selain itu, aplikasi WhatsApp Business iOS ini dapat dijalankan berbarengan dengan versi regulernya, asalkan menggunakan nomor telepon yang berbeda untuk masing-masing akunnya.

WhatsApp Business iOS

Untuk dapat mengunakan WhatsApp Business iOS, kalian dapat mengunduh aplikasinya melalui AppStore pada smartphone iOS kalian.

  • Buka AppStore lalu cari aplikasi “WhatsApp Business”.
  • Install seperti biasa.
  • Lalu daftar dan masukkan nomor yang kalian khususkan untuk urusan bisnis.
  • Jangan lupa siapkan nama untuk bisnis kalian karena nama bisnis tidak dapat dirubah ketika sudah mendaftar.
  • Tunggu proses pendaftaran hingga selesai.
  • Ketika sudah selesai, maka WhatsApp Business iOS sudah siap untuk digunakan berbisnis.

 

Fitur WhatsApp Business iOS

Fitur-fitur apa saja yang terdapat pada WhatsApp Bisnis ini.

1. Profil Bisnis

WhatsApp Business iOS

Profil bisnis ini dapat digunakan untuk menampilkan informasi mengenai bisnis/usaha yang kalian jalankan kepada para konsumen/calon konsumen kalian. 

 

2. Pesan Di Luar Jam Kerja

WhatsApp Business iOS

Ini adalah sebuah fitur pesan bot, yang dapat membantu kalian menjawab setiap pertanyaan yang masuk ketika kalian tidak sedang membuka iPhone kalian atau ketika bisnis kalian sedang tutup karena telah lewat jam operasionalnya.

 

3. Pesan Salam

WhatsApp Business iOS

Fitur ini merupakan fitur pesan otomatis yang digunakan untuk menyapa para konsumen kalian. Terutama untuk konsumen yang baru bergabung dengan bisnis kalian.

 

4. Balas Cepat

WhatsApp Business iOS

Fitur ini merupakan fitur yang dapat digunakan untuk membalas pesan dengan cepat. Dengan hanya mengetikan beberapa kata kunci yang telah kalian atur isi pesannya, maka kalian dapat membalas setiap pesan yang masuk dengan cepat tanpa perlu mengetik panjang-panjang.

 

5. Fitur Label

WhatsApp Business iOS

Fitur label ini sangat berguna untuk menandai chatting dengan konsumen. Anda bisa memberi tanda label berupa warna yang dapat ditulis keterangannya.

Kurang lebih seperti itulah penjelasan mengenai aplikasi WhatsApp Business iOS yang dapat saya jelaskan. Jika 

 


Senin, 20 Juli 2020

Perbedaan Email Marketing dengan Email Automation

Email Blast Gratis

Marketing Saya - Sekilas email marketing dan email automation memang terlihat sama, keduanya menggunakan email sebagai fungsi utama prosesnya. Sederhananya, jika dalam email marketing Anda membuat satu email kemudian dikirim ke banyak orang atau ke label tertentu, dalam email automation, email akan otomatis dikirim jika pengguna melakukan aksi tertentu.

Perbedaan Email Marketing dan Email Automation

 

Email Blast Gratis

Email Marketing

Email marketing merupakan salah satu channel yang masih banyak digunakan oleh marketer untuk melakukan proses digital marketing. Proses dasar email marketing adalah mengirim email secara masal kepada kontak yang dimiliki oleh pengguna. Ada berbagai macam jenis email yang dikirim, mulai dari email promosi, sampai email informasi. Setiap email yang dikirim bertujuan untuk terus menjaga hubungan antara pemilik bisnis dengan para pelangganya.

Email marketing dinilai jauh lebih murah dan efisien dibanding dengan promosi door to door atau membagikan brosur di jalan, hal ini menjadikan email marketing jauh lebih disukai dan banyak dipakai untuk urusan digital marketing. Pada saat ini email marketing telah berevolusi dan tidak hanya menangani masalah pengiriman email secara masal saja. Sudah banyak penyedia layanan email marketing tools yang menambahkan fitur fitur yang menarik dan tentunya akan sangat mendukung kegiatan digital marketing.

 

Email Blast Gratis

Email Automation

Email Automation adalah sebuah fitur menu yang ditambahan pada website ataupun aplikasi, biasanya dibuat seperti form yang mana jika pengujung mengisi data pada form tersebut lalu memicu “trigernya” maka secara otomatis akan ada email yang dikirim kepada pengujung tersebut. Jenis email tersebut biasanya berupa promosi, ataupun penawaran.

Dalam email marketing, setiap kali Anda ingin mengirim email maka terlebih dahulu Anda harus membuat email tersebut lalu kemudian mengirimnya kepada kontak yang sudah ditentukan. Tapi dalam email automation, Anda harus membuat satu skenario, kemudian isi konten email yang akan dikirim, lalu menjalankannya. Setiap kali ada pengujung yang melakukan trigger tersebut, maka secara otomatis email akan terkirim.

Ada banyak sekali jenis email yang dapat dikirim oleh email automation, tapi biasanya jenis email series seperti welcome email, birthday email, atau email lain yang membutuhkan follow up lebih dari satu email.

Baik itu email marketing atau email automation keduanya sama sama penting dalam dunia bisnis, dan keduanya memiliki peran masing-masing dalam digital marketing.


Bagi Anda yang mau mencoba merasakan fitur dari Email Blast secara gratis, Anda dapat mengujungi website berikut ini yang menyediakan layanan trial Email Blast Gratis selama 30 hari tanpa perlu mendaftarkan kartu kredit Anda.


Jumat, 17 Juli 2020

Manfaat Email Blast / Email Marketing

Marketing Saya - Email blast / email marketing adalah salah satu cara pemasaran yang sering dilakukan dalam dunia bisnis terutama bisnis online. Adanya email marketing ini dapat membuat bisnis yang Anda jalankan bisa maju lebih cepat. Selain itu, email marketing juga bisa membuat pebisnis bisa lebih dekat dengan para pelanggannya.

email blast gratis


Selain itu terdapat juga beberapa manfaat lain dari email marketing ini bagi bisnis terutama bisnis online. 

Manfaat Email Blast Marketing Untuk Bisnis Online

1. Bersifat Personal

Email marketing bersifat personal atau pribadi. Email marketing yang bersifat personal ini akan memberikan perhatian yang lebih kepada para pelanggan atau calon pelanggan Anda.

2. Informasi Cepat dan Praktis

Jika dulu melakukan sebuah promosi masih menggunakan brosur, kini melakukan sebuah promosi atau penawaran dapat dilakukan dengan menggunakan email marketing yang jauh lebih cepat dan praktis. Adanya email marketing ini dapat mempermudah segala hal termasuk menjangkau para pelanggan yang jauh secara cepat dan mudah.

email blast gratis

3. Hemat Biaya

Biaya yang dikeluarkan untuk melakukan email marketing tergolong jauh lebih murah dibandingkan dengan promosi secara konvensional. Selain itu, tingkat responsif dan antusias dari pelanggan jauh lebih tinggi jika menggunakan email marketing.

4. Kampanye Dapat Diukur

Kampanya dengan menggunakan email marketing dapat diukur serta dianalisa mulai dari email yang terkirim apa kah sampai kepada target yang di tuju hingga mengukur tingkat antusias dari para pelanggan terhadap kampanye yang dibuat. Setelah itu, analisa merupakan proses yang penting untuk mengukur apakah sebuah kampanye dinyatakan berhasil atau butuh perbaikan untuk kampanye kampanye yang berikutnya.

email blast gratis

5. Kerjasama Dengan Pelanggan

Email marketing dapat membuat pengusaha dapat berinteraksi lebih dalam dengan para pelanggannya. Anda bisa menjalin hubungan baik serta saling memberikan saran yang dapat membangun perkembangan bisnis Anda. Email yang dapat Anda kirimkan tidak selalu harus melakukan sebuah promosi, Anda juga dapat memberikan beberapa tips atau informasi penting dengan cara yang lebih mudah kepada para pelanggan Anda.

6. Mudah dibagikan

Adanya email marketing ini, membuat para pelanggan Anda dapat membagikan segala penawaran produk yang Anda miliki kepada teman-temannya. Pelanggan yang membagiakn email ini, bertindak sebagai pendukung dari bisnis yang Anda jalankan. Hal ini merupakan sebuah keuntungan yang dapat membuat pelanggan Anda terus bertambah seiring berjalannya waktu.

 


Kamis, 16 Juli 2020

WhatsApp Bisnis Web dan Fitur-fiturnya

Marketing Saya - Menjadi lebih dekat dan berkomunikasi dengan para pelanggan itu sangat penting bagi para pengusaha dalam mengembangkan bisnis yang mereka jalani. Para pengusaha menganggap dengan berkomunikasi secara langsung dengan para pelanggan mereka, membuat mereka dapat mengetahui kebutuhan apa yang mereka inginkan serta masukan atau saran yang dapat membantu mereka untuk membuat bisnis yang lebih baik lagi dan berkembang.

cara membuat akun bisnis wa


Di era yang modern seperti sekarang ini, sudah hadir teknologi yang dapat memudahkan para pengusaha agar bisa berkomunikasi serta lebih dekat lagi dengan para pelanggannya. Teknologi tersebut adalah WhatsApp Bisnis Web. WhatsApp Business Web adalah sebuah layanan chatting WhatsApp yang dibuat dan didesign khusus untuk para pebisnis.

Layanan ini dapat diunduh dan diinstall secara gratis dan tersedia untuk perangkat iPhone dan Android. WhatsApp Business Web memiliki logo yang sama persis dengan WhatsApp biasa. Yang membedakan antara WhatsApp Business dengan WhatsApp biasa adalah ikon speech bubble hijau yang biasanya diisi dengan simbol telepon diganti huruf “B” besar pada WhatsApp Business Web.

Sama seperti WhatsApp biasa, penjual bisa melakukan chatting di desktop lewat WhatsApp Bussiness Web kepada para pelanggan mereka. Selain itu penjual juga bisa memberikan informasi kepada pembelinya dengan menuliskan informasi bisnis pada profil bisnis yang menyangkut jam tutup toko, hingga alamat email dan situs web untuk keperluan tanya jawab seputar produk dan lain sebagainya.

whatsapp bisnis

Kelebihan lainnya yaitu, pengguna bisa mendaftarkan nomor telepon fixed line pada WhatsApp Business Web. Tetapi pihak WhatsApp tidak akan asal menerima nomor telepon tersebut. Pihak WhatsApp pun nantinya akan dilakukan verifikasi, untuk memastikan apakah nomor yang didaftarkan tersebut merupakan milik bisnis terkait atau tidak. Hal ini gunanya untuk memastikan apakah nomor telepon tersebut pernah didaftarkan pada bisnis lain atau tidak. Sehingga tidak akan terjadi duplikasi nomor telepon bisnis. Untuk bukti nomor telepon telah terverifikasi, WhatsApp Business Web akan menyematkan centang hijau pada nama bisnis pengguna.

Pada WhatsApp Business Web, Anda dapat meninjau jumlah statistik pesan yang terkirim dan pesan masuk. Hal ini berguna untuk menilai lebih sering mana pesan masuk atau keluar dan dapat dijadikan sebagai bahan pertimbangan untuk memperbaiki kualitas layanan bisnis Anda.

WhatsApp bisnis ini memberikan banyak fitur yang memudahkan para pebisnis untuk mengelola akun bisnisnya, fitur fitur tersebut seperti:

  • Balasan cepat dengan jawaban otoamatis

Hal ini dapat membantu penjual untuk memberikan jawaban cepat dan yang paling umum ditanyakan oleh pelanggan.

  • Fitur Label

Obrolan dan kontak dapat diatur dengan fitur label sehingga lebih rapi dalam mengatur pesan chatting.

  • Filter obrolan

Dengan fitur ini Anda bisa menyortir obrolan baik dari pesan pada grup atau daftar pesan yang belum dibaca.


WhatsApp Blast Untuk Customer Service | Jasa SEO Website

Jasa SEO Website  - Aplikasi WhatsApp bisnis blast saat ini mulai banyak dimanfaatkan oleh orang-orang untuk keperluan  customer service . ...