Marketing Saya - Saat pertama kali berjualan, hal yang penting untuk dilakukan adalah memasarkan produk atau jasa yang dijual dan menarik konsumen baru. Tujuannya adalah untuk memperkenalkan produk atau jasa kalian ke konsumen dan membuat mereka tertarik untuk membeli atau menggunakan produk/jasa yang kalian jual kepada mereka.
Salah satu platform yang saat ini banyak digunakan untuk
berjualan adalah marketplace. Marketplace ini memberikan kalian
kemudahan dalam membuat toko online kalian sendiri. Saat ini sudah ada banyak
sekali penyedia layanan marketplace di Indonesia.
Untuk menjangkau konsumen agar mau mengujungi dan melakukan
transaksi didalam toko online milik kalian sendiri merupakan suatu tantangan
yang cukup sulit. Hal ini dikarenakan saat ini sudah ada banyak sekali marketplace
di Indonesia, yang artinya kompetitor kalian akan sangat banyak sekali.
Tapi kalian jangan khawatir, terdapat beberapa cara yang
bisa kalian lakukan untuk menjangkau target konsumen yang kalian incar dengan
mudah.
Tips Mencari Konsumen Di Marketplace
Pelajari Marketplace
Hal pertama yang bisa kalian lakukan adalah mulai dari mempelajari
demografi pengguna hingga kategori produk yang dapat dijual di dalam marketplace tersebut.
Dengan mengetahui marketplace tempat kalian berbisnis,
serta demografik konsumen yang kalian incar. Kalian dapat menyusun strategi
untuk memasarkan produk-produk kalian dengan efektif. Selain itu, jangan lupa
untuk mempelajari algoritma yang diterapkan didalam marketplace tersebut
agar produk kalian bisa tampil dihalaman teratas.
Gunakan Nama Brand Yang Menjual
Selain mempelajari tentang marketplace, kalian juga
harus bisa membuat nama brand kalian yang unik dan juga mudah diingat
oleh orang-orang. Nama brand yang sulit diingat, cenderung lebih cepat dilupakan
oleh konsumen.
Foto Produk yang Menarik
Foto produk merupakan hal terpenting yang harus ada. Foto
produk sangat berguna untuk meyakinkan konsumen yang ragu-ragu dalam melakukan
transaksi pembelian pada toko online milik kalian. kalian dapat mempelajari cara
mengambil foto produk yang baik untuk kalian pajang pada etalase toko online
milik kalian. Tidak lupa juga gunakan WhatsApp bisnis untuk mempermudah
komunikasi dan membantu kalian dalam menjawab setiap pertanyaan yang masuk dari
para konsumen kalian.
Gunakan Ads
Kalian dapat menggunakan layanan iklan untuk membantu kalian
dalam menyebarkan dan meningkatkan brand awaress pada bisnis kalian.
Terdapat banyak sekali platform atau penyedia iklan-iklan
online ini. Kalian tidak perlu menggunakan semua platform tersebut, kalian
hanya cukup piliih saja yang sesuai dengan kebutuhan bisnis kalian.
Manfaatkan Media Sosial
Jika kalian tidak tertari menggunakan marketplace
untuk berjualan. Kalian dapat memanfaatkan media sosial untuk keperluan
berjualan maupun promosi produk. Saat ini sudah ada banyak sekali orang yang
menggunakan media sosial untuk berjualan, kalian dapat memanfaatkan beberapa
media populer berikut ini untuk digunakan sebagai alat bantu untuk berjualan
seperti Facebook, Instagram,. Twitter dan lain lain.
Buatlah profil bisnis pada akun media sosial kalian, jika
kalian memiliki website pribadi untuk bisnis. Kalian bisa menambahkan link website
pribadi kalian pada profil media sosial milik kalian.
Berikan Promo
Konsumen lebih tertarik dengan barang yang sedang didiskon
atau promosi pada produk yang mereka incar. Untuk menarik hati calon konsumen, kalian
dapat memberikan promosi pada produk kalian seperti potongan harga, cashback, buy
1 get 1, gratis ongkir, dan promo-promo lainnya.
Berikan dan Tingkatkan Kualitas Pelayanan
Hal ini sangat penting untuk dilakukan pada semua jenis
bisnis, baik yang baru mulai maupun yang sudah lama berjalan. Memberikan
pelayanan terbaik dan terus meningkatkan pelayanan, akan membuat konsumen
kalian menjadi loyal terhadap bisnis kalian.
Kalian bisa memulainya dengan respons chat dan
pertanyaan dari konsumen yang kalian jawab dengan ramah dan sopan. Membalas chat
atau pertanyaan mereka dengan pertanyaan yang mereka butuhkan.
Memproses pesanan konsumen kalian dengan tepat waktu. Memberikan
update informasi yang rutin kepada konsumen kalian.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar